一：詢價

        我司業務組在跟客戶洽談之后，業務組根據客戶提供的貨物明細和提送貨信息進行配車核算，裝卸貨方案制定以及全程運輸報價。

二：接單

        客戶確認委托我司運輸后，根據其提貨計劃，提前將貨運委托書發給我司，將“海關正本提貨單”寄至我司。

三：制單

      我司收到貨運委托書和“海關正本提貨單”后，客服組按照相關資料制單。

四：派單

        在接到業務組的出單計劃后，操作組根據公司內部客觀情況來決定車輛安排，根據提貨日期和貨物明細決定車輛配載。

五：計劃

       車輛安排好之后，操作組將填寫整齊的我司“貨運委托書”和“海關正本提貨單”以及客戶特殊要求的其它單據訂在一起，完整無誤地交給安排的司機。

六：跟蹤

        司機拿到單子后，在指定時間去提貨。客服組24小時跟蹤車輛動態，并將車輛信息，如車牌號，司機資料等及時反饋客戶。

七：報送

        司機在裝完貨后并在將貨物完整無誤的送到預定地點后，司機將收貨人簽字的送貨單以及倉庫代墊和其他費用拍照給操作組，操作組確認無誤后將其傳給客服組。客服組反饋給客戶，以便客戶及時確認各項費用。

八：對賬

       客戶確認費用后，財務組將賬單發給客戶。客戶再次確認之后，財務組開出相應票據，客戶按照合同賬期付款。

注意事項

第一：裝貨地點，裝貨時間，聯絡方式和聯系人；送貨地址，聯絡方式和聯系人，以及時效要求。

第二：貨物名稱：木制品或是含木制品包裝的貨物，這些貨物要做動植檢。

第三：貨物的件毛體（考慮我司派出的車型）